Für die beiden Abgeordneten der SPD sind die andauernden Probleme auf den Strecken der Heidebahn untragbar. Die ständigen Verspätungen, überfüllten Züge und der Ersatzverkehr belasten die Menschen im Heidekreis sehr. Gerade Schülerinnen und Schüler, deren Eltern und Pendlerinnen und Pendler haben sich in den letzten Wochen und Monaten immer wieder an Sebastian Zinke und Lars Klingbeil gewandt. Beide drückten ihr Verständnis für den zunehmenden Unmut der Fahrgäste aus. Sebastian Zinke sagte dazu: „Das, was wir seit der Übernahme der Strecke durch Start als Betreiber erleben, ist nicht hinnehmbar. Wir brauchen dringend einen verlässlichen Schienenverkehr im Heidekreis, der die Menschen zuverlässig befördert. Sanktionen zu verhängen empfinde ich nicht mehr als adäquat, vielmehr sollte jetzt auch über harte Vertragsstrafen gesprochen werden“.

Lars Klingbeil ergänzte, dass eine gute Bahnverbindung in Richtung Hannover und Hamburg essenziell für Heidekreis sei: „Wir können nicht weiter mit einem so beeinträchtigen Bahnverkehr auf den Strecken leben. Der Heidekreis braucht stabile Verbindungen in die Metropolen. Ich möchte, dass wir das Problem der fehlenden Waggons jetzt beheben und dass dann sofort weiter daran gearbeitet wird, die Situation auf der Strecke insgesamt zu verbessern.“ Beide Abgeordneten dränge nun auf eine schnelle Rückmeldung von der DB Regio und konkrete Schritte zur Verbesserung.